Política de envío

Cobertura y costo

Despachamos a todo Chile y el envío es gratis en todos los pedidos.

Plazo de entrega

Tu pedido llega en 1 a 7 días hábiles desde la confirmación del pago. En zonas extremas o de difícil acceso el plazo podría extenderse algunos días; si ocurre, te avisaremos por correo.

Seguimiento

Cuando tu pedido sea despachado recibirás un correo con el número de seguimiento para que puedas revisar su estado.

Dirección de entrega

Revisa que la dirección, comuna y teléfono sean correctos antes de pagar. Si necesitas corregir algo, escríbenos lo antes posible a contacto.pewpew.toys@gmail.com, antes de que el pedido sea despachado.

Problemas con la entrega

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no llega dentro del plazo indicado, escríbenos a contacto.pewpew.toys@gmail.com con tu número de pedido (y fotos si llegó dañado) y lo resolveremos.